光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业投资及业内领人物齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创“欧美成人性A”妙的，精品酒店，么是精品，我辈子都是从事五星级酒店的，当时我认为五星级酒店不就是酒店的精品吗?我当时确实是这么认为的，年一年慢慢地走过来，当然我现在明白，精品酒店其实有它的一定位，也很广义的。今天我想在大会指定探的三个话，作为主持人新提出的一，也我想请教

欧美成人性A

一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都。

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其是速并，在20151月并五星汇之后，蒋松涛表示年内还将有大宗行业并购;三是速组建高级团队，游心挖到的团队来腾、赞那度、太美旅行与鸿鹄逸游等，涵盖了高管酒店品牌与等几乎全部部门游心的的地产品集中于日韩美和海岛，在并五星汇之后，也拓展了东南亚和国内

润48716824161元同比上2906%，扣除非经常性损益的利润14168913914元同比下3520%。4、有限服务酒店加盟费、房28705万元，是主营业务利润20259%】同比加3673万元，其首加盟费6356万元、同比下149%，持加盟17264万元、同比上1781%，房5085

盟商将继续团结致，通过些创新项关爱地球。这已经希尔顿响应地球一小时活动的五个年头。其，这些创新项包括1关闭外部照明和屋顶霓虹灯标志2调暗大堂和前台及客房共区域的内部照明3举办烛光晚推出低碳菜4在熄境下举办原声音乐(包括古典乐和爵士)5举办创意蜡烛制作。

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好的市场仍然英国，交易量达到25亿元，其15亿元的交易在伦敦，投资非常追捧这些地区，而且现在的量仍然在长。法国交易量14亿元，德国是86亿元，从增量方面来看，这结果就非常有意过10年表现最好的市场首先在瑞，再慕尼黑，三名巴黎，四名伦敦，再日内“欧美成人性A”不乐观，携程甚至报出上市以来的亏损期。业内分析指出，在线旅游以利润换市场的为还将持续，居高不下的投诉率也反映出在线旅游在打价格战抢夺用户的同时，代理商理不到位噱头营等为影响了部分消费的体验，不完善服务的理念不能忽略根在线旅游企业发布2014年财报，去

阶，现在星级评比不是有必要，有没有用?二个阶是品牌化品牌化外国人交给我的但网络和点评这些东西，包括在内实际上是去品牌化的，品牌变得不那么重要了。三个阶我认为社群化，不是顾的点评，还很居民房子涌入市场社群化来是我们酒店行业新的核心趋势，我认

细分看到成本的长，包品牌的分配佣金快，于资产经理人言，必须和不同的品牌合作，要弄明白他们的实践是么，我们不是有能力承担的成本，因为我看到收入的跟不上成本的另外就地的营销渠道在减少，不一定是国这边的酒店，美国也有不少酒店本成本预算非常少，

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目前，针对“欧美成人性A”并不非常好，泰国曼谷的长负的，主要是因为政治上的因素，整体上-1%的情况太平洋地区澳大利亚和新西兰增长非常大，这是2013年趋势的延续，未来一年也会继。亚洲地区一些国家表现有异，除了日本、菲律港、新加坡，在这里香港和新加坡的表现一直非常稳定，但是去年印度给

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8月，万达在澳大利亚完成了对黄金海岸市珠宝三项的并，划建筑栋五星级酒店和两栋销型酒店式寓20153月，万达携手哈佛大在上海共建全球海研究院。根数据进的不完全统计，万达集团过去两年多的时间里，海投资累计金额超600亿元人民币因万达海战略的成功，王

的战略一直在改变，随市场的改变，人为在改变2000年，我从新加坡回来，组建国团队，1人到160人，当时10喜来登饭店的总经理都外国人，现在喜达屋旗下品牌有44%经理人是国人。未来变化还要大。喜达屋正在做一尝试，把高技结合在服务中。还没出来，我们就将植入在其

企()接连发布2014年财报，各2014年的盈利状并不乐观，携程甚至报出上市以来的亏损期。从此前的团网站大战、滴滴快的决，到今天在线旅游的混战，互联网域的烧钱似乎无法停。日前，携程、去儿网、牛、艺龙等在线旅游企业()接连发布2014年财报，各2014年的盈利状并“欧美成人性A”受欢迎的澳门喜来登酒店，以平日卖价900元，周末卖价1200元，现在通过该社预平日最低仅720元，清明小长假入住仅1375;又澳门银河大仓酒店，以往平日卖价1150元，周末卖价2250元，现在平日低仅980元，清明小长假入住仅1570元，降幅超过30%。广之旅商务旅部总

品酒店的感都不一样我觉得精品酒店实没有一标准，但精品酒店我个人得它会有一些原则的东西。可以这么衡量，规模小众的，二个私密性强，三个就是设感，精品酒店里面得非常特另外一我得比较重的点就性化，因为精品酒店一定是性化的，定制化的。另外一

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